我が家ははなちゃんが4カ月の頃からトイサブ！を利用しています。
トイサブ！のプランや、どんなおもちゃが届くか等、詳しい内容の動画はこちら！
youtubeで動画投稿しております♡
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トイサブはもしおもちゃを破損してしまっても原則【
始めてから２回目のおもちゃの時に、布絵本のミラー部分を爪でひっかいてガリガリにしてしまった事があったのですが、弁償など発生せず、しかも優しいお言葉までいただいてホッとした事があります。
申し訳ない気持ちでいっぱいだったのですが「この対応、全てのご家庭にしているとかほんま素晴らしいやん…！」と夫婦で感動していました。
それから約2年後…
またやってしまいました
「LED Twister Tracks」
その名の通り、ピカピカ光りながら走るのだ！
レールを組み合わせると、全長3Mを超えるサーキットになるこのおもちゃ。
パーツは柔軟性に優れ、自由自在にカーブを作ることができます。
その柔軟さが「これパキッといってまいそうで怖いなぁ・・」と、ずっと思っていたのですが
いってしまいました
「おかーしゃーん」と呼ばれ、はなちゃんが見せてくれましたよ…
ここですぐ怒ったらダメなのは冷静になったらわかる事なのですが、弁償不要となっていても借り物だし思わず怒ってしまいました…
私がぷりぷり怒りながら割れたパーツを探すのを、泣きもせず一緒に探してくれたはなちゃん、いつも怒ってごめんなさい。
こういう事が無いように、トイサブは弁償不要にしてくれているんですよね。
トイサブが公式で言ってくれているのに、怒ってしまい本当に反省しています。
2歳なんてまだ力加減も分からないのにね。
でも、大事にしてほしいから、叱る時はちゃんと見極めるように親も頑張ります。
それで、破損してしまった事をトイサブのお問い合わせで報告しました。
【今回のご申告内容については、
ご心配をおかけいたしましたが、
ご心配をおかけいたしましたが、
こんな事言ってくれるんですよ⁉
たとえ定型文だとしても親は救われますし、我が子の事まで気にかけてくれてむちゃくちゃ嬉しかったんですよ…!!
はなちゃんが自分でおもちゃを選びたい！と言う日がくるまで、ずっとトイサブ続けようと改めて思った出来事でした。
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